GBox FAQ - GMS Box

0.Как решить проблему бесконечной буферизации при воспроизведении видео на YouTube? Убедитесь, что ваш GBox обновлен до самой новой версии (1.6.1.x и позже) и что у вас стабильное интернет-соединение. Если проблема все еще возникает, попробуйте следующие шаги для восстановления:

1. Что такое GBox? Он безопасен? GBox - это инструмент, который позволяет использовать приложения на базе мобильных сервисов Google, такие как Google Карты, YouTube и другие.

2. Что такое microG? Он безопасен? microG - это бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом от европейских разработчиков, опубликованное на Github (https://github.com/microg). Сервис необходим для корректной работы ряда приложений. Он позволяет приложениям на Android получать доступ к Google-сервисам.

3. Как использовать GBox? GBox поддерживается на всех моделях Android. Вы можете скачать его на сайте gboxlab.com или в магазинах приложений Galaxy Store, GetApps, AppGallery и других. В связи с различной политикой платформ, дата выхода приложения на них может отличаться.

4.Если я не могу войти в свою учетную запись Google при использовании Google Play Store в GBox, что мне делать? Если вы не можете войти в свою учетную запись Google, попробуйте следующие шаги:1.Вернитесь на главную страницу GBox, откройте Google Play Store и попробуйте снова войти в свою учетную запись Google.

5.Что делать, если при входе в Google Play требуется двухфакторная аутентификация? Содержание 1. Если нужно пройти двухфакторную аутентификацию в Google Play, когда у вас установлен GBox, руководствуйтесь сценарием 1. 2. Если нужно пройти двухфакторную аутентификацию в Google Play, скачанном в стороннем приложении, руководствуйтесь сценарием 2.

6.Что мне делать, если я сталкиваюсь с черным экраном, белым экраном, задержками или медленной производительностью при использовании приложений (например, Play Store) в GBox? Пожалуйста, откройте главную страницу GBox, нажмите на маленький значок кисточки, расположенный в верхнем правом углу GBox, чтобы очистить процессы приложений, затем снова откройте Приложения в GBox.

7.Почему мне нужно снова войти в свою учетную запись Google, когда я использую некоторые приложения после того, как я вошел в свою учетную запись Google в GBox? GBox предоставляет виртуальную среду, и информация о вашей учетной записи Google хранится в этой виртуальной среде. Она не может синхронизироваться с другими приложениями на вашем устройстве.

8. Почему загруженные приложения устанавливаются непосредственно на устройство? Начиная с версии 1.6.0, если на вашем телефоне установлен microG, приложения, загруженные через GBox, будут по умолчанию установлены на устройство, что улучшит пользовательский опыт. Тем не менее, если вы хотите устанавливать приложения в GBox, вы можете задать это в настройках: откройте «Настройки» в GBox и отключите функцию «Установить на устройство». После этого приложения будут по-прежнему устанавливаться в GBox.

9. Почему, когда я нажимаю на иконку приложения, открывается страница с информацией о приложении? Причина в том, что ранее вы установили это приложение в GBox, который автоматически создает ярлык на рабочем столе. После удаления приложения из GBox ярлык на рабочем столе не удаляется автоматически. Если вы нажмете на него, он перенаправит вас на страницу с информацией о приложении для установки или других действий. Если вы не хотите повторно устанавливать это приложение, нажмите на ярлык в течение нескольких секунд и выберите «Удалить».

10. Что делать, если на странице приложения сохраняется надпись «Ожидание» / «Установка» / «Удаление»? Если статус «Ожидание» / «Установка» / «Удаление» на странице приложения не меняется, во время поиска / установки приложений попробуйте нажать кнопку «Очистить» в правом верхнем углу главной страницы GBox, чтобы перезагрузить Play Store. Затем откройте его заново, чтобы загрузить / обновить / удалить приложение.

11.Как скачать и установить в GBox приложения, если они не поддерживаются на вашем устройстве? Спасибо за обратную связь! Некоторые модели смартфонов могут не поддерживать определенные приложения (см. скриншот ниже). В этом случае может помочь обновление виртуальной машины GBox.

12. Отличия GBox и похожих приложений В отличие от сервисов с аналогичными функциями, GBox обеспечивает лучший пользовательский опыт и потребляет меньше энергии.

13. Почему GBox запрашивает столько разрешений? Gbox запрашивает только необходимые для его корректной работы разрешения. Например, просит включить уведомления, чтобы вовремя оповещать пользователей о происходящих событиях.

14. Как включить GBox и уведомления всех приложений? 1. Выполните следующие действия, чтобы включить разрешения на уведомления как для GBox, так и для других приложений. Настройки устройства >> Приложения и сервисы >> Приложения >> Выберите GBox и другие приложения >> включите Разрешить уведомления.

15. Почему ваш телефон может работать медленнее, батарея – быстрее разряжаться, а объем памяти – уменьшиться? Установка GBox требует относительно мало места в памяти устройства. Большую часть памяти занимают установленные вами приложения. В зависимости от производительности для некоторых устройств возможно кратковременное зависание, ускоренная разрядка батареи или повышенная загрузка памяти. Если у вас возник вопрос, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки. GBox постоянно работает над оптимизацией производительности, чтобы опеспечить наилучший пользовательский опыт.

16. Почему я получил(а) уведомление от Google? GBox позволяет установить и комфортно пользоваться приложениями за счет виртуальной среды, необходимой для работы Google-приложений. Сервисы Google распознают ее как новое устройство, что может вызвать отправку уведомления о том, что ваш аккаунт используется на нескольких устройствах.

17. Почему инициализация GMS занимает так много времени? При нестабильном интернет-соединении запуск GMS может занять больше времени. Благодарим за ваше терпение – после установки вы сможете пользоваться всеми приложениями, как обычно.

18. Как обновляются приложения из GBox? Если приложение из GBox требуется обновить, это можно сделать привычным способом через Google Play. Если вы хотите обновить его вручную, удерживайте палец на иконке приложения на домашней странице и нажмите «Обновить». В случае, если доступно обновление, подтвердите выбор.

19. Как удалить приложение из GBox? На домашнем экране GBox найдите приложение, которое хотите удалить. Удерживайте нажатие, затем выберите опцию «Удалить» и подтвердите. Для удаления ярлыка с экрана устройства также удерживайте палец и выберите удаление. Вы можете и сохранить ярлык, чтобы позже кликнуть на него и установить приложение заново.

20. Как отключить уведомление «GBox работает»? Воспользуйтесь инструкцией, чтобы выключить уведомления. Пожалуйста, не отключайте GBox – это необходимо для работы приложений. Шаг 1. Откройте GBox Шаг 2. Кликните верхнее меню Шаг 3. Кликните «Настройки» Шаг 4. В разделе «Уведомления» отключите фоновый режим.

21. Почему мы собираем данные и как мы их используем? Мы собираем только те данные, что необходимы для нормальной работы приложений. Мы соблюдаем все законы и предписания относительно сбора и использвования данных. Подробности вы можете найти в разделе «Пользовательское соглашение».

22.Как дать GBox необходимые разрешения? Зачем давать GBox разрешения? 1. Разрешите GBox получить доступ к вашему местонахождению и звонкам, sms-сообщениям, медиа и файлам. Это позволит соответствующим приложениям функционировать правильно. 2. Благодаря отключению оптимизации батареи GBox продолжает работать в фоне. Это позволяет вовремя получать уведомления от приложений, но также влияет на энергопотребление.

23.Приложения в GBox – официальные? Все приложения, которые загружаются и поддерживаются через GBox, являются официальными. GBox лишь предоставляет необходимую среду для их нормальной работы. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или в мессенджерах WhatsApp и Telegram: +65 9130 5613. Вам поможет наша служба поддержки.

24. Как гарантировать, что уведомления Gmail активированы? Чтобы своевременно получать уведомления о новых письмах, пожалуйста, убедитесь, что Вы выполнили следующие шаги.

25.Почему приложение XXX, которое я загрузил из Google Play Store, не работает? Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, сообщите об этом в нашу службу поддержки.

26.Почему я не могу найти приложение XXX или не могу загрузить приложение XXX через магазин Google Play из Gbox? В большинстве случаев это связано с тем, что ваша учетная запись Google не соответствует региону, в котором выпущено приложение. Рекомендуется переключить текущую учетную запись Google на регион, в котором выпущено приложение, или зарегистрировать новую

27.Почему в программе GBox, которую я загрузил(а) с сайта, появилась реклама? Чтобы продолжить развивать и улучшать GBox, мы приняли решение показывать рекламу в нем, начиная с версии 1.5.2.0. Незначительное количество рекламных объявлений будет отображаться во время использования приложения, мы сведем к минимуму их влияние на ваш пользовательский опыт.

28.Как обновить приложения XXX? (App list attached) Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, обновите GBox до последней версии, вы можете сделать это в меню «Обновление приложения» в настройках. Выберите приложения, которые хотите обновить.

29.Почему я не могу скачать или обновить некоторые приложения в Google Play, и почему появляется это сообщение? Это сообщение означает, что эти приложения временно несовместимы с GBox и не могут быть установлены или использованы. Мы рекомендуем попробовать установить или обновить приложение через встроенный магазин приложений системы. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки, и мы будем рады вам помочь.

30.Как решить проблему появления черного или белого экрана при входе в Google Play с главной страницы или через строку поиска? Откройте главную страницу GBox, нажмите на значок кисточки в правом верхнем углу, чтобы очистить процессы приложений, а затем снова откройте приложение в GBox.

31.Как устранить проблему с недоступностью голосового ввода в Google Gemini? Попробуйте выполнить следующие шаги:1.Установите приложение Google в GBox.2.Разрешите доступ к микрофону для GBox.3.Откройте Gemini, введите хотя бы один символ в поле ввода и нажмите на значок голосового ввода, чтобы активировать функцию голосового ввода.

32.Как решить проблему, когда режим хоста в Airbnb не работает? Вы можете использовать режим хоста следующими способами.Используйте функцию клонирования GBox, чтобы клонировать Airbnb в GBox.Удалите приложение Airbnb, которое не может использовать режим хоста на вашем телефоне (удерживайте значок Airbnb, чтобы удалить, а не «Удалить с экрана»).

33. Почему при запуске сторонних приложений в GBox появляется сообщение «Поддержка прекращена»? В связи с постоянными отзывами пользователей были выявлены различные проблемы совместимости при использовании GBox на некоторых непортативных устройствах. Чтобы обеспечить хороший пользовательский опыт и репутацию, мы решили постепенно приостановить использование GBox на таких устройствах и сосредоточиться на улучшении текущего продукта. Если у вас есть вопросы, нажмите кнопку на экране устройства, на котором появилось это сообщение, чтобы отправить отзыв.

34.Куда я могу обратиться за поддержкой? Вы можете связаться с нами в социальных сетях. Будем рады помочь по любому вопросу.